Envíos y Entregas
Gestionamos los envíos de todos los pedidos a través de una red de socios logísticos de confianza, con el objetivo de que recibas tus productos de forma rápida y segura.
Zonas de Entrega
Realizamos envíos a la mayoría de territorios. El proceso de envío y los tiempos pueden variar ligeramente dependiendo de la ubicación específica de destino.
Procesamiento y Plazos de Entrega
- Procesamiento: Todos los pedidos son preparados y verificados en nuestro almacén. El tiempo de procesamiento estándar es de 1 a 2 días hábiles desde la confirmación del pago.
- Envío Nacional: Para envíos dentro de la península, el plazo de entrega estimado una vez el pedido ha sido despachado es de 2 a 4 días hábiles.
- Envíos a Otros Territorios: Para envíos a destinos fuera de la península, como las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, los plazos de entrega pueden extenderse. La entrega estimada en estos casos es de 5 a 10 días hábiles desde la expedición, pudiendo estar sujeta a inspección aduanera.
Costes de Envío
Los costes de envío se calculan de forma automática durante el proceso de compra en función del peso total del pedido y la dirección de entrega. Ofrecemos promociones periódicas con envío gratuito, cuyos términos se especificarán claramente en la web.
Seguimiento de tu Pedido
Una vez que tu pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás automáticamente en tu correo electrónico un enlace de seguimiento. A través de este enlace podrás monitorizar en tiempo real el estado y la ubicación de tu envío hasta que llegue a tus manos.
Incidencias y Devoluciones
Si experimentas algún retraso significativo o problema con la entrega, te rogamos que utilices el formulario de contacto disponible en la web para informarnos. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con la compañía de transporte para solucionarlo lo antes posible.
Para cualquier consulta relacionada con las condiciones de devolución de productos, por favor, consulta nuestra Política de Devoluciones específica disponible en el sitio web.