Devoluciones
Política de Devoluciones
Usted tiene 30 días desde la fecha de recepción para devolver su pedido. Los productos deben estar sin usar, en su estado original y con el embalaje original.
Condiciones para Devoluciones
- Productos en estado original
- Etiquetas y embalaje original intactos
- Formulario de devolución completado
- Comprobante de compra incluido
Proceso de Devolución
- Inicie sesión en su cuenta
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- Complete el formulario en línea
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Reembolsos
Procesamos reembolsos en 7-10 días hábiles tras recibir y verificar los productos. El reembolso se realizará al método de pago original.
Costos de Devolución
Los clientes cubren los costos de envío de devolución, excepto en casos de productos defectuosos. El envío original no es reembolsable.
Productos No Devolubles
- Artículos personalizados
- Productos de higiene íntima
- Mercancía dañada por mal uso
- Productos de venta final
Artículos Defectuosos
Para productos defectuosos:
- Contacte dentro de 48 horas
- Etiqueta de devolución gratuita
- Reemplazo o reembolso completo
Cambios
Ofrecemos cambios por tallas diferentes, sujeto a disponibilidad. Contacte a nuestro servicio al cliente.
Devolución de Regalos
Los artículos marcados como regalo reciben crédito en tienda. Se emitirá un certificado de regalo al comprador original.
Devoluciones Internacionales
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